Echtheit von Bewertungen

Hier erfährst du, ob und wie wir prüfen, dass Bewertungen von Personen stammen, die ein Produkt gekauft oder genutzt haben.

Produktbewertungen in unserem Shop

Wir nutzen WooCommerce und das lokal auf unserer Website betriebene Plugin Customer Reviews for WooCommerce. Derzeit ist der Modus „Selbst gehostet“ eingestellt. Eine unabhängige Prüfung sämtlicher Shopbewertungen durch CusRev findet dadurch nicht statt.

Was bedeutet „Verifizierter Kauf“?

Eine Kennzeichnung als „Verifizierter Kauf“ bzw. „Verifizierter Besitzer“ beruht auf der technischen Zuordnung zu einer Bestellung des bewerteten Produkts in unserem Shop. Diese Zuordnung ist keine Prüfung des Bewertungsinhalts und kein Nachweis dafür, wie oder von wem das Produkt tatsächlich verwendet wurde.

Bei Bewertungen ohne eine solche Kennzeichnung können wir einen Kauf oder eine tatsächliche Nutzung nicht durchgehend bestätigen. Auch übernommene oder importierte Bewertungen sind nicht allein durch ihre Übernahme bei uns geprüft. Die Gesamtzahl und der angezeigte Durchschnitt dürfen daher nicht als Garantie verstanden werden, dass jede enthaltene Bewertung von uns auf einen eigenen Kauf oder eine tatsächliche Nutzung geprüft wurde.

Einladungen und Veröffentlichung

Eine Einladung zur Bewertung per E-Mail versenden wir nur bei entsprechender Einwilligung. Die Teilnahme ist freiwillig; die Einwilligung kann jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden, zum Beispiel per E-Mail an info@phoenix-enzymreiniger.de. Über Einladungen abgegebene Bewertungen können vor der Veröffentlichung manuell freigegeben werden. Diese Freigabe ist keine unabhängige Echtheitsprüfung.

Bewertungen anderer Plattformen

Soweit gesonderte Widgets Bewertungen anderer Plattformen anzeigen, ist die jeweilige Quelle im Widget erkennbar. Für die Erhebung und Prüfung dort gelten die Verfahren der jeweiligen Plattform. Eine zusätzliche Prüfung sämtlicher solcher Bewertungen durch uns findet nicht statt.

Weitere Informationen zur Datenverarbeitung findest du in unseren Datenschutzhinweisen. Fragen zu einer Bewertung kannst du an die oben genannte E-Mail-Adresse richten.

Stand: 21. Oktober 2026